İade ve Değişim Koşulları

Yürürlük Tarihi: 01.06.2025

www.mirrare.com üzerinden yapacağınız tüm alışverişler, tüketici haklarına uygun olarak yürütülmektedir. Aşağıda, iade ve değişim süreçlerine dair detaylı bilgiler yer almaktadır:

İADE KOŞULLARI

Tüketicinin korunması hakkındaki kanun kapsamında, satın aldığınız ürünü 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahipsiniz.
İade işlemi için ürünün;
- Kullanılmamış,
- Orijinal ambalajında,
- Hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Kişiye özel üretilen veya isme özel tasarlanan ürünlerde iade hakkı yasal olarak bulunmamaktadır.

DEĞİŞİM KOŞULLARI

Ürününüzde üretim kaynaklı bir hata olması veya yanlış ürün gönderimi durumunda, tarafımıza bildirim yapmanız halinde ücretsiz değişim sağlanır.
Değişim taleplerinde, ürünün tesliminden itibaren en geç 7 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Değişim talebiniz kabul edildiğinde, size yeni ürün gönderilmeden önce mevcut ürün tarafımıza ulaşmalıdır.

İADE/DEĞİŞİM SÜRECİ NASIL İŞLER?

İade/Değişim Talebi Oluşturun:
efeeberk66@gmail.com adresine e-posta göndererek ya da +90 531 815 89 66 numaralı telefon üzerinden bizimle iletişime geçin.
Ürünü Kargolayın:
Ürünü, orijinal ambalajı ve fatura örneği ile birlikte aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:
Adres: Yenidoğan Mah. Matbaacılar Sitesi Küme Evler No:89
Kocasinan / Kayseri
İade Kabulü ve Ücret İadesi:
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme yapılır. İade şartlarına uygunsa, ücret iadesi 7 iş günü içinde, ödemenizi yaptığınız yöntemle tarafınıza yapılır.